Problemas frequentes após trocar um ecrã e como evitá-los

Trocar o ecrã de um telemóvel ou tablet é uma das reparações mais comuns em qualquer oficina. No entanto, até os técnicos mais experientes podem encontrar problemas após a substituição.

Estas falhas podem gerar reclamações, perda de tempo e afetar a reputação do teu negócio. Nesta guia mostramos os problemas mais frequentes e como evitá-los desde a primeira montagem.

1. Tabela de problemas frequentes e soluções

ProblemaSíntomasCausas comunesCómo evitarlo
La pantalla táctil no respondeNão deteta o toque ou responde de forma irregularConector mal ajustado, cabo flex danificado, pieza de baja calidadRever a ligação, manipular o flex com cuidado, usar piezas OEM o originales
Cores desbotadas / brilho fracoImagen con toneladas opacos, contraste bajo.Ecrã genérico de má calidad, brillo mal calibradoEcrãs OEM/originais, rever ajustes antes de entregar
Fugas de luz en las bordasBrilhos blancos visíveis em zonas escurasPressão desigual, adesivo mal aplicado, peça incompatívelUsar adesivos corretos, presión uniforme, piezas exatas
Pantalla descolaSeparación del chasis pasada poco tiempoAdhesivo insuficiente, má limpeza, manipulación bruscaLimpar bien, use adhesivo de calidad, cuidado nas primeiras horas
Falta sin sensor de proximidadEcrã apaga erráticamente durante chamadasSensor mal colocado o cerradoColocar correctamente y sin obstrucciones

2. Detalhe de cada problema e solução

Ecrã tátil não responde ou funciona intermitentemente

Sintomas: lentidão ou falta total de resposta ao toque.
Como evitar o problema:

  • Limpa e ajusta o conector antes de fechar.

  • Não forces o cabo flex.

  • Trabalha sempre com peças de qualidade comprovada.

Cores desbotadas ou brilho insuficiente

Sintomas: o cliente nota que o ecrã está “apagado” comparado com o original.
Como evitar o problema:

  • Utiliza ecrãs OEM ou originais sempre que possível.

  • Verifica o brilho e a calibração antes de entregar.

Fugas de luz en los bordes

Síntomas: destellos o halos de luz en las esquinas.
Evita el problema así:

  • Aplica adhesivo de forma uniforme.

  • Asegúrate de que la pantalla encaje perfectamente en el marco.

Ecrã que se descola com o tempo

Sintomas: separação visível do chassis dias depois.
Como evitar o problema:

  • Limpa bem a superfície antes de aplicar o adesivo.

  • Usa adesivos 3M, OCA ou originais.

  • Recomenda ao cliente para não dobrar o dispositivo nas primeiras horas.

    3. Checklist para técnicos – Antes de entregar o dispositivo

    ✅ Verificar a resposta tátil em todas as áreas do ecrã.
    ✅ Confirmar calibração do brilho e das cores.
    ✅ Comprovar que não há fugas de luz.
    ✅ Verificar fixação e vedação da moldura.
    ✅ Testar sensor de proximidade e botões físicos.

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