Problemas frecuentes tras cambiar una pantalla y cómo evitarlos

Problemas frecuentes tras cambiar una pantalla y cómo evitarlos

Cambiar la pantalla de un móvil o tablet es una de las reparaciones más comunes en cualquier taller. Sin embargo, incluso los técnicos más experimentados pueden encontrarse con problemas tras el reemplazo.

Estos fallos pueden generar reclamaciones, pérdida de tiempo y afectar la reputación de tu negocio. En esta guía te mostramos los problemas más frecuentes y cómo evitarlos desde el primer montaje.

1. Tabla de problemas frecuentes y soluciones

ProblemaSíntomasCausas comunesCómo evitarlo
Táctil no respondeNo detecta el toque o lo hace de forma irregularConector mal ajustado, cable flex dañado, pieza de baja calidadRevisar conexión, manipular con cuidado el flex, usar piezas OEM u originales
Colores apagados / poco brilloImagen con tonos opacos, contraste bajoPantalla genérica de mala calidad, brillo mal calibradoPantallas OEM/originales, revisar ajustes antes de entregar
Fugas de luz en bordesBrillos blancos visibles en zonas oscurasPresión desigual, adhesivo mal aplicado, pieza incompatibleAdhesivos correctos, presión uniforme, repuestos exactos
Pantalla se despegaSeparación del chasis al poco tiempoAdhesivo insuficiente, mala limpieza, manipulación bruscaLimpiar bien, adhesivo de calidad, cuidado en primeras horas
Fallo de sensor de proximidadApagado de pantalla errático en llamadasSensor mal colocado o cubiertoColocar correctamente y sin obstrucciones

2. Detalle de cada problema y solución

Táctil no responde o funciona de forma intermitente

Síntomas: lentitud o falta total de respuesta al tacto.
Evita el problema así:

  • Limpia y ajusta el conector antes de cerrar.

  • No fuerces el cable flex.

  • Trabaja siempre con repuestos de calidad comprobada.

Colores apagados o brillo insuficiente

Síntomas: el cliente nota la pantalla “apagada” comparada con la original.
Evita el problema así:

  • Utiliza pantallas OEM o originales siempre que sea posible.

  • Comprueba brillo y calibración antes de entregar.

Fugas de luz en los bordes

Síntomas: destellos o halos de luz en las esquinas.
Evita el problema así:

  • Aplica adhesivo de forma uniforme.

  • Asegúrate de que la pantalla encaje perfectamente en el marco.

Pantalla que se despega con el tiempo

Síntomas: separación visible del chasis días después.
Evita el problema así:

  • Limpia bien la superficie antes de aplicar el adhesivo.

  • Usa adhesivos 3M, OCA o originales.

  • Recomienda al cliente no doblar el dispositivo en las primeras horas.

    3. Checklist para técnicos – Antes de entregar el dispositivo

    ✅ Revisar respuesta táctil en todas las zonas de la pantalla.
    ✅ Verificar calibración de brillo y colores.
    ✅ Comprobar que no hay fugas de luz.
    ✅ Revisar fijación y sellado del marco.
    ✅ Testear sensor de proximidad y botones físicos.

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